ALGEMENE VOORWAARDEN PLEINBIOSCOOP ROTTERDAM
Laatst bijgewerkt: 17 juni 2025
Artikel 1 – Toepasselijkheid en informatieplicht
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen de bezoeker (hierna: “Bezoeker”) en Stichting Pleinbioscoop Rotterdam (hierna: “Organisator”) met betrekking tot het bezoek aan het evenement Pleinbioscoop Rotterdam (hierna: “Evenement”).
1.2 De Bezoeker verklaart bij aankoop van een toegangsbewijs of bij betreden van het evenemententerrein kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.
1.3 Deze voorwaarden worden voorafgaand aan aankoop beschikbaar gesteld via het ticketsysteem, en zijn tevens raadpleegbaar op www.pleinbioscoop.nl.
Artikel 2 – Tickets en toegang
2.1 Een toegangsbewijs geeft recht op eenmalige toegang tot het Evenement op de aangegeven datum en locatie.
2.2 Een toegangsbewijs is uitsluitend geldig in digitale of geprinte vorm en kan niet worden geruild of gerestitueerd, behoudens het bepaalde in artikel 3.
2.3 Bij verlies, beschadiging of diefstal van het toegangsbewijs vindt geen vervanging of terugbetaling plaats.
2.4 De Organisator behoudt zich het recht voor om de Bezoeker de toegang te ontzeggen in geval van gedrag dat de veiligheid, het verloop van het evenement of het genot van andere bezoekers verstoort, fraude of het niet naleven van deze voorwaarden of de huisregels.
2.5 Toegang tot het Evenement geschiedt voor eigen rekening en risico van de Bezoeker.
Artikel 3 – Programmavoorbehoud en annulering
3.1 De Organisator spant zich in het programma zoals aangekondigd uit te voeren, maar behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in aanvangstijden, locatie of vertoonde films.
3.2 Programmatische wijzigingen geven geen recht op restitutie, tenzij het om wezenlijke veranderingen gaat die de aard van het Evenement aantasten, zoals het volledig vervallen van een filmvertoning zonder vervangende titel of het definitief sluiten van de locatie.
3.3 Indien het Evenement door de Organisator wordt geannuleerd, heeft de Bezoeker recht op restitutie van het ticketbedrag inclusief servicekosten via het originele betaalmiddel.
Artikel 4 – Weersomstandigheden
4.1 Het Evenement vindt plaats in de openlucht en gaat door bij alle weersomstandigheden, inclusief regen.
4.2 Bij objectief gevaarlijke weersomstandigheden die de veiligheid van bezoekers in gevaar brengen, zoals storm met windkracht 7 of hoger of onweer, kan de Organisator besluiten de vertoning tijdelijk te onderbreken, uit te stellen of te annuleren.
4.3 Bij annulering op de dag zelf vanwege gevaarlijke weersomstandigheden geldt artikel 6.
Artikel 5 – Huisregels en gedrag
5.1 De Bezoeker dient zich op het Evenement te gedragen in overeenstemming met de geldende huisregels, die beschikbaar zijn op www.pleinbioscoop.nl/huisregels.
5.2 Instructies van personeel, beveiliging en hulpdiensten dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
5.3 Bij gedrag dat de veiligheid of het verloop van het evenement verstoort kan de toegang worden ontzegd, zonder restitutie van het ticketbedrag.
Artikel 6 – Overmacht 6.1
In geval van overmacht, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot extreme weersomstandigheden die de veiligheid in gevaar brengen, overheidsmaatregelen die het evenement verbieden, brand, en andere onvoorzienbare omstandigheden waarop de Organisator redelijkerwijs geen invloed heeft, behoudt de Organisator zich het recht voor het Evenement te wijzigen, te onderbreken of te annuleren.
6.2 In geval van annulering door overmacht binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het ticketbedrag gerestitueerd. Bij annulering meer dan 48 uur voor aanvang wordt het volledige ticketbedrag gerestitueerd.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid 7.1
De Organisator is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of van een onrechtmatige daad van de Organisator of haar hulppersonen.
7.2 De Organisator is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van eigendommen.
7.3 De aansprakelijkheid van de Organisator is beperkt tot het bedrag dat onder haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
7.4 Bovenstaande beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de Organisator of haar leidinggevenden, noch bij schade door overlijden of letsel.
7.5 De Bezoeker is aansprakelijk voor schade die hij of zij toebrengt aan derden, goederen of personeel van de Organisator.
Artikel 8 – Beeld- en geluidsopnamen
8.1 Tijdens het Evenement kunnen opnamen worden gemaakt ten behoeve van promotionele en archiveringsdoeleinden. Bij de ingang wordt bezoekers gevraagd expliciet toestemming te geven voor het gebruik van hun beeltenis. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
8.2 Het maken van professionele beeld- of geluidsopnamen door Bezoekers is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Organisator.
Artikel 9 – Persoonsgegevens
9.1 De Organisator verwerkt persoonsgegevens van Bezoekers conform de geldende privacywetgeving (AVG). Het volledige privacybeleid is te raadplegen via https://pleinbioscooprotterdam.nl/privacyverklaring/.
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor ticketverkoop, communicatie rondom het Evenement en wettelijk toegestane doeleinden. Bezoekers hebben recht op inzage, rectificatie en verwijdering van hun gegevens.
Artikel 10 – Herroepingsrecht
10.1 Aankopen van tickets via de website vallen onder de uitzondering op het herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6:230p sub e BW: tickets betreffen vrijetijdsbesteding op een specifieke datum. Restitutie is derhalve niet mogelijk, behoudens het bepaalde in artikel 3.
Artikel 11 – Slotbepalingen
11.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden of het Evenement zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
11.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
11.4 In geval van tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse en Engelse versie van deze voorwaarden, prevaleert de Nederlandse versie.